Bir içerik sitesinde menü adlarını seçmeden önce insanların ne aradığını anlamak isterim. Siteyi ilk kez tanıyan kişiyle belirli bir rehbere dönen kişinin ihtiyacı aynı değil. Bilgi mimarisi, bu farklı girişleri anlaşılır bir içerik düzeninde buluşturur.
Sayfaları dosya türüne göre değil, göreve göre düşünün
Yazı, proje ve uzmanlık sayfası farklı işler yapar. Yazı bir soruyu cevaplar; proje gerçek çalışma bağlamını gösterir; uzmanlık sayfası yaklaşımın kapsamını açıklar. Aynı paragrafı üçüne de koymak, sayfa sayısını artırır ama bilgiye yeni bir katman eklemez.
Ben her sayfaya bir görev cümlesi yazarım. “Bu sayfa, kişinin hangi sorusunu cevaplıyor?” Cevap başka bir sayfayla tamamen aynıysa ayrımın gerekli olup olmadığını yeniden düşünürüm. Bazen birleştirme, yeni bir menü başlığından daha iyi çözümdür.
Konu merkezlerini geçiş noktası yapın
Konu sayfası yalnızca etiketlerin listesi olmamalı. Alanın neyi kapsadığını, nereden başlanabileceğini ve hangi rehberlerin birbirini tamamladığını anlatabilir. Böylece tek bir makaleyle gelen kişi daha geniş bağlamı görebilir.
| Giriş ihtiyacı | Uygun yol |
|---|---|
| Bir yöntemi öğrenmek | Rehber → ilgili örnek → sonraki soru |
| Çalışma yaklaşımını anlamak | Uzmanlık → proje → iletişim |
| Eski bir bilgiyi bulmak | Arama → doğru dilde sonuç |
| Alanı keşfetmek | Konu merkezi → başlangıç yazısı |
Menüde anlaşılır adlar kullanın
Yaratıcı bir etiket, ziyaretçinin ne bulacağını gizliyorsa gezinmeyi zorlaştırır. Kısa ve açık adlar özellikle mobilde yardımcı olur. İki dilde de etiketin kapsamı aynı olmalı; bir dilde proje, diğerinde hizmet anlamına gelen bir seçim kafa karıştırır.
Ana menüye her alt sayfayı eklemek gerekmez. Daha derin içerikler konu merkezleri ve ilgili bağlantılarla erişilebilir olabilir. Ancak önemli sayfaları yalnızca arama kutusuna bağımlı bırakmam. Normal bağlantılarla keşfedilebilir bir yol bulunmalı.
İlgili bağlantının gerekçesi olsun
“Daha fazla” veya “buradan devam” gibi genel ifadeler yerine bağlantının sunduğu bilgiyi anlatın. Bir creator rehberinden teslim kontrolüne geçiş anlamlıdır; sırf trafik dağıtmak için ilgisiz projeye yönlendirmek okuyucunun dikkatini böler.
Ben bağlantı yerleştirirken kişinin o noktadaki muhtemel sorusunu düşünürüm. Açıklaması gereken bir kavram varsa ilgili rehbere bağlarım. Her cümleyi link yapmak ise metni parçalayabilir; bağlantıların sayısından çok işlevi önemlidir.
Yapıyı gerçek görevlerle test edin
Birine ana sayfadan belirli bir rehberi bulmasını, bir projenin bağlamını okumasını ve İngilizce karşılığına geçmesini isteyin. Nerede duraksıyor? Hangi etiket beklediği şeyi göstermiyor? Bu gözlemleri tasarım zevki tartışmasından ayrı tutun.
Bilgi mimarisini bir defalık site haritası olarak görmem. İçerik çoğaldıkça aynı soruya cevap veren sayfalar, yetersiz konu başlıkları veya zor bulunan eski rehberler ortaya çıkabilir. Düzenli gözden geçirme, yaşayan bir yayın sisteminin doğal parçasıdır.